昨夜十時許外出趕赴三公里外ATM匯款，騎機車時感到氣溫驟降、露水深重，內心覺得愉快而溫暖。幫W姊買鋼筆，原來是如此愉快之事，三公里的往返路途其實就是人與人之間互動的過程。
這回是第二次訂購，幫學姊購買給她先生的生日禮物（14k金鋼筆+防水墨水），我則搭順風車也買了一支硬體書法用的平價鋼筆和普通墨水。
賣家原只給我這位老客戶優惠，而學姊的部分仍以網路價售出，我心生疑惑之際，尊重賣家的成本考量，情商他是否能給學姊優惠，而我願以原價購買？想不到老闆自動降價不少，又贈送吸墨器。
之所以感到愉快，其實並非金錢數字上的優惠，而是買賣及委託三方都能看到彼此的心意，於變化無常的人間，欣然相互付出溫情過程中所生的快樂！
*以下是與賣家溝通的過程──
您好
一、日前所詢，因時間有限故今決定請購下列：
1. 日本寫樂 Sailor Professional 14K亮黑鋼筆
2.德國 DUKE 新型特製藝術美工書法尖鋼筆
3.青墨1瓶（日本寫樂SAILOR 奈米青墨墨水）
4. 寫樂 JENTEL INK 墨水（藍黑色）1瓶
以上筆款是否含吸墨器？若無，加購需多少錢？
*上揭產品除了幫學姊購買外，個人也訂購書法尖鋼筆和JENTEL INK 墨水，如果您還記得在下，老客戶有無折扣的優惠？煩請告知以上品相（含加購吸墨器）之總金額。
二、由於在下推荐您的產品，學姊欲贈予先生之生日禮物，兄台若能隨筆附上相關內文的資料說明，應該有助於學姊因了解而產生信心。
三、未知11月1日前（含當日）是否能寄達南投縣？
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您好，抱歉返家晚，回覆怠慢。
分別回覆：
１）金額是３９００＋７９０＋６００＋１８０＝５４７０元。
２）吸墨器皆有附，寫樂我會送您新品，以後要換吸墨器也可找我（有使用期限）。
３）是的，我一直記得，您是我最好的客戶，上述因寫樂及青墨是代購，可否一併優惠至５２００元？如何和學姐去分擔，可能請您費心思。
另寫樂JENTEL貿易商已漲我成本，以後要改賣２００元（日幣太高），但對您仍是１８０元。這批運費６０元我付。
４）內文說明，日本SAILOR有附日文原廠使用文件，圖文並茂，不知是否可以？且我會提供SAILOR包裝紙包裝，台灣僅少數人有。
５）若能直接轉帳，atm台灣銀行，004，107004……，轉帳後再請通知。我會在週六前寄出，應可如期收到。
衷心感謝您～
張r
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您好：
謝謝您的回覆！
其實在下幫學姊代購，更希望兄台能給予她折扣優惠（學姊一家待我如親人），而我自己則願以原價購買。如此，總金額是否因之有所改變呢？
另請教，吸墨器的使用年限為何？如何判斷何時應該更換？
預計明日匯款，不知何時能收得到？
敬祝 冬暖～
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您好。
１）您對學姐情誼，令賣家感動，若扣除您單獨買，學姐再優惠為４１００元，青墨墨水也是全新的，且有加贈原廠吸墨器（市價約２５０元），因這款金額已係很優惠，您的部份仍提供優惠是６５０＋１８０＝８３０元，以答謝支持。
２）日本部份，若每日書寫，約近二年就要換新，DUKE則是一年多。當吸不到墨水時、筆舌會漏墨或吸墨器內部芯有磨損（長期使用的關係），
代表該換了。吸墨器您不必擔心，係耗材的一種，我皆有準備。
３）商品預估下週一可到，因週日郵局不營業。
謝謝您～
張R
鋼筆介紹－－
日本寫樂 Sailor Professional 14K亮黑鋼筆 產地及進口國：日本。 在全球及日本擁有高度知名度的SAILOR（中譯：寫樂）鋼筆，Professional Gear（中譯：齒輪）系列中之頗受歡迎的Slim，賣家獨自進口來台以饗眼光獨特的愛筆買家朋友。 筆桿PMMA樹脂鑄製，SAILOR 日本原廠頂級鏡面亮光烤漆，中環及筆夾24K鍍金，刻記：SAILOR JAPAN FOUNDED 1911；天冠鑲嵌SAILOR 水手標記；筆尖１４K金，精密雕工刻有SAILOR 獨特的水手及１４K金之５８５標記，外加鍍Rhodium（銠）成份，如圖一。 日本高價鋼筆一貫採用的旋轉式開啟及關閉，能完全保護珍貴的Sailor筆尖及出芯系統，且長期使用也不會損壞。 高流利度的 SAILOR 獨門筆尖，曾吸引知名名筆赴日取經，激盪東、西方二大筆廠技術交流，最適合台灣朋友書寫筆劃複雜的漢字及簡體文字。 SLIM 精簡實悍之筆桿規格設計，係針對手指纖細的東方民族，著重於書寫握拿舒適及適當重量（只有１６.８公克，去掉筆蓋，則更輕）；筆身精短，也適放在襯衫或西裝口袋內，便於拿取使用。 本鋼筆原廠配備：SAILOR 高級體面筆盒、說明書及卡水二支（如圖片三之範本）。 德國 DUKE 玉女新型特製藝術美工書法尖鋼筆，中德技術合作製造 品名：德國 DUKE 玉女書法美工尖鋼筆。 賣家簡介說明： １）筆桿厚實銅金屬鑄製，外觀鏡面黑色亮光烤漆，握拿端金屬雷射雕刻防滑處理，中環刻有皇冠標記及幾何比例圖形。筆蓋天冠鑲有珍珠合成寶石。強力筆夾能輕易扣住衣物或記事本。 ２）筆尖另類的二道手續雙層設計，呈近５５度角，筆舌完整，出墨量充沛，流暢好寫。針對握拿力學的橢圓曲面設計，讓使用者能在握持上，書寫更穩定及好握拿。上、下開啟之安全式筆蓋，能完全閉合以保護昂貴的筆尖及筆舌。 ３）由於角度，讓使用者鋼筆書寫，若能妙用，從細筆線條到粗筆線條都能順利書寫較深入的書法字體，如楷、草或隸...等，但由於較特殊及有部份專業（例如賀年卡、外文美工藝術字..等），若是第一次使用鋼筆者，則可從此入門較深入的鋼筆書寫。 由於中國廣大人口重視硬筆書寫，故鋼筆工藝向來是和民生內需產業汲汲相關，這點和台灣製筆以外銷為導向，略有不同，且藉由德國DUKE提升之技術合作，因而DUKE鋼筆，在中國向有良好風評，在淘寶網，處處可見。 本商品附原廠提供之完整大型體面禮盒、包裝紙盒、書法筆說明書及DUKE標準吸墨器各一（如圖三）。 黑中之黑、歷久不褪：日本寫樂SAILOR 奈米極黑墨水 SAILOR 寫樂奈米極黑墨水是最佳防水墨水，優點簡介如下： 1. SAILOR 獨家研發之超微粒子墨水（又稱奈米墨水），顏色鮮豔有光澤，黑中之黑，是一般墨水品質及等級最高者。 任何國家出產之鋼筆皆可使用，日本鋼筆最能表現此特性。
尺寸：筆本體長１２.４，圓直徑１.７（單位：公分）。
筆蓋套入尾端時，長度是１４.２公分。
重量：筆本體１６.８公克。
材質：PMMA樹脂黑。
筆尖：14K銀色細尖，中型。
傳統日本美學黑色系，完美無暇、典雅穩重、格局高雅，工藝精緻，完全不亞於歐美的萬元以上之名筆。 
產地：中國上海。
尺寸：長１３.５ ，最大圓直徑１.３（筆蓋部份），單位：公分。
重量：４０公克（不含吸入墨水）。
材質：銅金屬。
筆尖：不鏽鋼雙片式筆尖，上刻特製書法尖，近５５度角。
這款是由中國著名最大製筆商上海金皇冠金筆有限公司及德國知名的DUKE 合作設計製造的書法尖鋼筆。
2. 使用此鋼筆蓋好筆帽後，筆舌不易乾涸，可保持書寫一貫性的暢滑及高流利性（唯需留意紙張品質）。
3. 同油性筆相似的功能，書寫後速乾，遇水不會糊散。
4. 耐光性佳，書寫字體或線條不暈開，更是不易褪色，也適合公文、重要機密文件撰寫
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